Official WhatsApp API
Kelola pesan pelanggan melalui jalur resmi Meta dengan performa stabil.
• FITUR VOXIO CHAT
Semua Fitur yang Dibutuhkan untuk Mengelola Percakapan Bisnis
Voxio Chat menggabungkan WhatsApp Official API, AI Assistant, broadcast, otomasi, multi-agent inbox, dan call center dalam satu platform.
WhatsApp Official API
AI Assistant
Multi-Agent Inbox
Broadcast Campaign
WhatsApp Calling
FITUR VOXIO CHAT
Platform WhatsApp Business API untuk Operasional Customer Service Modern
Kelola seluruh komunikasi pelanggan dari WhatsApp Official API dalam satu dashboard. Voxio Chat membantu tim membalas pesan lebih cepat, mengatur agent, menjalankan broadcast, menampilkan catalog, mengelola panggilan WhatsApp, dan memantau performa layanan secara real-time.
Unified Inbox
Semua chat masuk dalam satu inbox agar tim lebih cepat merespons.
Multi-Agent Assignment
Atur pembagian agent, transfer chat, dan status percakapan dengan rapi.
AI Assistant
Bantu agent membalas pelanggan, merangkum chat, dan menjalankan workflow otomatis.
Broadcast Campaign
Kirim campaign resmi dengan segmentasi kontak dan template WhatsApp.
WhatsApp Calling
Dukung panggilan resmi untuk kebutuhan call center modern.
Contact Tag / Segment
Kelompokkan kontak berdasarkan tag, minat, atau status pelanggan.
Report & Analytics
Pantau performa pesan, agent, campaign, dan panggilan dari dashboard.
SATU DASHBOARD UNTUK SEMUA TIM
Kelola chat, AI Assistant, campaign, catalog, dan panggilan dalam satu tempat
- Inbox multi-agent untuk membagi percakapan ke tim CS.
- AI Assistant untuk membantu menjawab pelanggan secara otomatis.
- Broadcast campaign untuk mengirim pesan promosi dan informasi.
- WhatsApp Catalog untuk menampilkan produk langsung ke pelanggan.
- WhatsApp Calling untuk menerima dan mengelola panggilan pelanggan.
- Laporan pesan dan panggilan untuk memantau performa bisnis.
Siap menggunakan fitur Voxio Chat?
Bangun sistem komunikasi pelanggan yang lebih cepat, rapi, dan scalable.